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PRODUCTOS

Las características de los productos se muestran en el catálogo en línea y son visibles en el momento de la elección y de la compilación de la orden antes de la conclusión del procedimiento de d' forwarding.

Los precios (impuestos incluidos) se muestran junto a cada producto en el catálogo en línea, mondo-capelli.org cobra una contribución para el servicio de envío de una cantidad variable en función del tipo de método de pago elegido.

El precio que se muestra en la factura proforma es que en el lado del producto en el momento de la conclusión de la orden, sin tomar en cuenta los cambios posteriormente.

LA DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

Mondo-capelli.org va a enviar, después de la conclusión del pedido, un e-mail de confirmación de la recepción del pedido y la factura proforma.

El consumidor es invitado a imprimir el correo electrónico y mantenerla.

En caso de que no lo recibe dentro de las próximas 48 horas, el consumidor está invitado a tomar contacto con mondo-capelli.org

En el caso de la eventual imposibilidad, también temporal, para evadir el orden en el modo parcial o total, mondo-capelli.org va a enviar en el plazo de 48 horas un e-mail a hacer los arreglos con el consumidor, sin perjuicio de la posibilidad para el consumidor a solicitar la cancelación, incluso parcial, de la orden y de la restitución de la cantidad correspondiente eventualmente ya pagado será reembolsado inmediatamente por transferencia bancaria o mediante abono en la tarjeta de crédito en los datos proporcionados por el cliente.

Los PAGOS

Mondo-capelli.org ofrece las siguientes formas de pago a elegir en el momento de la conclusión de la orden:

Pago a la entrega ( recepción de mercancías ). Costo adicional de € 5.80 incl.

Pago con Tarjeta de Crédito en la plataforma Paypal

En caso de haber elegido el pago a la entrega, por favor enviar una confirmación de su pedido a través de correo electrónico ( se puede enviar también en respuesta al correo electrónico de la orden de resumen que usted recibió inmediatamente después de realizar el pedido ).

Gastos de ENVÍO

Con Fedex express Courier, el cual garantiza la entrega en 72 horas de trabajo, es de € 6,50.

Para algunos paquetes voluminosos puede haber un costo adicional, que no está expresamente indicado siguiente para el artículo que usted pidió, se comunicará con usted antes de procesar la orden.

En el caso de los paquetes voluminosos, la cantidad puede variar dependiendo de los gastos de envío. En este caso, nos pondremos en contacto con el cliente antes de procesar el pedido y le notificaremos del costo real, el cliente puede, en ese momento tome la decisión que considere más adecuada.

Y la atención del cliente para recibir la mercancía, además de dar indicaciones sobre una posible entrega alternativa para el corredor (the guardian, vecino, etc..), si después de dos intentos no han sido posible la entrega de la mercancía, los costos de almacenamiento será cargada. Recomendamos, si es posible, dejar el número de teléfono móvil. Esto ayudará a que el servicio de mensajería en contacto con usted para acordar la entrega.

Compruebe que el nombre que se muestra en la entrega de los productos es el uno en el interfono, timbre de la puerta, enseña, etc.

Mondo-capelli.org se reserva el derecho a modificar sin previo aviso los precios de los productos y los gastos de envío.

La posible nueva cantidades serán efectivos desde el momento en que son publicados en el sitio web mondo-capelli.org y se aplicará a las ventas realizadas a partir de ese momento.

Comprar en internet es una compra oficial. Si necesita cancelar la compra, usted nos debe notificar tan pronto como sea posible y no más tarde de la fecha de envío del paquete.

El usuario asume la responsabilidad por la exactitud de los datos que se especifican en el momento de la orden con respecto a la dirección de envío y la dirección de correo electrónico en el que se recibe el código de seguimiento.

Mondo-capelli.org va a entregar sin demora a los productos comprados a través de los siguientes métodos y tiempo de envío:

La entrega se lleva a cabo de lunes a viernes en el horario normal de la ranura de trabajo.

En el caso de que el servicio de mensajería es incapaz de hacer la entrega por ausencia del destinatario, se dejará un aviso de intento de entrega con las instrucciones de la dirección de contacto para acordar la entrega.

Y la atención del cliente para recibir la mercancía, además de dar indicaciones sobre una posible entrega alternativa para el corredor (the guardian, vecino, etc..), si después de dos intentos no han sido posible la entrega de la mercancía, los costos de almacenamiento será cargada. Recomendamos, si es posible, dejar la entrega de un teléfono móvil, además de un teléfono fijo. Esto ayudará a que el servicio de mensajería en contacto con usted para acordar la entrega.

Mondo-capelli.org se hará todo lo posible para entregar los productos a los consumidores dentro de los términos indicados. No será responsable por cualquier daño o molestia causado por cualquier retraso en la entrega.

El consumidor es invitado a tomar contacto con Mondo-capelli.org en el caso de un retraso en la entrega y sin embargo a la señal todos en un lugar seguro.

EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Decreto Legislativo 22/05/1999 no.185 sobre la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia, dispone en su artículo 5 la posibilidad de que el consumidor pueda ejercer el derecho de desistimiento.

Este derecho consiste en la posibilidad de que, exclusivamente en beneficio del consumidor a desistir de la compra en una manera incondicional, sin tener que proporcionar mondo-capelli.org no hay explicación para ello.

El consumidor debe devolver los productos comprados ya haya recibido en el envase esté intacto y que no se utiliza.

Por motivos higiénicos, están excluidos del derecho de desistimiento, las maquinillas de afeitar, tijeras, clipper pelo, eléctrica o batería recargable.

Cómo ejercer el derecho incondicional de retiro

El derecho de desistimiento puede ser ejercido en cualquier momento después de que haya concluido el procedimiento de compra y en cualquier caso dentro de los 7 días calendario consecutivos a partir de la recepción de la mercancía, previa notificación a mondo-capelli.org de la voluntad de ejercer el mismo derecho y proporcionando la siguiente información:

número y fecha de la orden

en caso de retiro parcial, descripción y cantidad de los productos que desea devolver

coordenadas bancarias para obtener la transferencia de la devolución (CÓDIGO IBAN).

En el caso de que el titular de la cuenta es diferente de la de la orden debe ser aclarado.

El aviso de retiro y los datos solicitados anteriormente, pueden ser enviados a mondo-capelli.org en una de las siguientes maneras:

Mediante el envío de un correo electrónico a [email protected] poner en el asunto del RETIRO

El embalaje de los productos a fin de evitar cualquier daño y enviar la mercancía a la misma dirección de la carta certificada, dentro de los 7 días desde la recepción de la mercancía.

Si el procedimiento indicado anteriormente será respetada será acreditado dentro de un plazo de 7 días hábiles desde la recepción de la mercancía, el importe pagado, excepto los gastos de envío (art. 5, apartado 6, D. Lgs n. 185 de 22/05/1999).

NB.: el producto debe ser devuelto en la misma condición en que fue enviado, mismo embalaje y no se utiliza.