Ok Vi informiamo che il nostro negozio online utilizza i cookies e non salva nessun dato personale automaticamente, ad eccezione delle informazioni contenute nei cookies. Cookie Policy

PRODOTTI

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell'ordine prima della conclusione della procedura d' inoltro.

I prezzi (comprensivi di tasse e imposte) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line,  mondo-capelli.org addebita un contributo per il servizio di spedizione una somma variabile in funzione del tipo di pagamento e metodo scelto.

Il prezzo che verrà riportato sulla fattura proforma è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell'ordine, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente.

DISPONIBILITA' PRODOTTI

Mondo-capelli.org  invierà, dopo la conclusione dell'ordine, una e-mail di conferma ricevimento ordine ed una fattura proforma. 

Il consumatore è invitato a stampare l'e-mail e conservarla.

Nel  caso non la ricevesse entro le 48 ore successive, il consumatore è invitato a prendere contatto con mondo-capelli.org

In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, mondo-capelli.org  invierà entro 48 ore una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato che sarà restituito immediatamente mediante bonifico bancario o riaccredito su carta di credito sui dati forniti dal cliente.

PAGAMENTI

Mondo-capelli.org prevede le seguenti modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell'ordine:

Pagamento in contrassegno ( al ricevimento della merce ). Costo aggiuntivo di € 5.80  Iva incl. 

Pagamento con Carta di Credito su piattaforma Paypal

Nel caso venga scelta la modalità di pagamento in contrassegno inviate cortesemente una conferma dell'ordine tramite e-mail ( possibile inviarla anche in risposta alla mail di riepilogo ordine che si riceve immediatamente dopo l'ordine ).

SPEDIZIONI

Con Corriere Fedex, che garantisce la consegna in 72 ore lavorative, è di €  6,50.

Per alcuni colli voluminosi può esserci una maggiorazione del costo, qual'ora non indicato espressamente accanto all'articolo ordinato sarà comunicato prima di evadere l'ordine.

In caso di colli voluminosi  l'importo potrà variare in base alla spedizione. In questo caso prenderemo contatti con il cliente prima di procedere all'evasione dell'ordine e gli comunicheremo il costo effettivo,  il cliente potrà a quel punto prendere la decisione che riterrà più opportuna.

E' premura del cliente di fare in modo di ricevere la merce anche dando indicazioni su un'eventuale recapito alternativo per il corriere (custode, vicino di casa, etc..), se dopo due tentativi non sarà stato possibile consegnare la merce gli eventuali costi di giacenza saranno addebitati. Consigliamo, se possibile, di lasciare il recapito cellulare. Questo aiuterà il corriere nel contattarvi per concordare la consegna.

Verificare che il nominativo indicato nella consegna dei prodotti sia quello presente sul citofono, campanello, insegna locale etc.

Mondo-capelli.org si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione.

Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito mondo-capelli.org e saranno applicati alle vendite effettuate da quel momento.

L' acquisto su internet è un acquisto ufficiale. Se intendete rinunciare all'acquisto dovete avvertirci il prima possibile, e comunque non oltre la data della spedizione del pacco.

L' utente si assume la responsabilità della correttezza dei dati indicati in fase d’ ordine per quanto riguarda l'indirizzo di spedizione e l'indirizzo email al quale ricevere il codice di tracking.

Mondo-capelli.org consegnerà tempestivamente i prodotti acquistati tramite i seguenti metodi e tempi di spedizione:

La consegna avviene dal Lunedì al Venerdì nella normale fascia oraria lavorativa.

Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, esso lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.

E' premura del cliente di fare in modo di ricevere la merce anche dando indicazioni su un eventuale recapito alternativo per il corriere (custode, vicino di casa, etc..), se dopo due tentativi non sarà stato possibile consegnare la merce gli eventuali costi di giacenza saranno addebitati. Consigliamo, se possibile, di lasciare il recapito di un telefono cellulare oltre che del fisso. Questo aiuterà il corriere nel contattarvi per concordare la consegna.

Mondo-capelli.org  farà quanto è possibile per  far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati. Non si potrà ritenere responsabile di qualsiasi danno o fastidio causati da un eventuale ritardo nella consegna.

Il consumatore è invitato a prendere contatto con Mondo-capelli.org  in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.

DIRITTO DI RECESSO

Il Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all'articolo 5 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso.

Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall'acquisto in modo incondizionato, senza dover fornire a mondo-capelli.org alcuna spiegazione.

Il consumatore dovrà restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti in imballo integro e non utilizzati.

Per questioni igieniche sono esclusi dal diritto di recesso i rasoi, forbici, tagliacapelli elettrici o ricaricabili.

Modalità di esercizio del diritto incondizionato di recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 7 giorni consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante comunicazione a mondo-capelli.org della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:

numero e data dell'ordine

in caso di recesso parziale, descrizione e quantità' dei prodotti che si intendono restituire

coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (CODICE IBAN).

Nel caso in cui l'intestatario del conto fosse diverso da quello dell'ordine occorre indicarlo.

La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a mondo-capelli.org in uno dei seguenti modi:

Inviando una mail a info@mondo-capelli.org mettere nel campo oggetto RECESSO

Imballare i prodotti in modo da impedirne qualsiasi danneggiamento e spedire la merce al medesimo indirizzo della raccomandata, entro 7 giorni dal ricevimento della merce.

Se la procedura sopra indicata sarà rispettata provvederemo ad accreditare, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, l'importo pagato escluso le spese di spedizione (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999).

NB.: il prodotto dovra' essere restituito nelle stesse condizioni in cui e' stato spedito, stessa confezione e non utilizzato.


Attrezzature